- 花園ステージトラックチーム
- HUAYUAN STAGE TRUCK アフターサービスの約束
- 花園ステージトラックサービスプロジェクト
花園ステージトラックチーム
移動式ステージ トラックおよびトレーラーの設計と製造に 30 年以上の経験があります。お客様からのフィードバックと提案により、当社の品質とサービスは常に改善され、成長しています。 HUAYUAN Stage Truck は、モバイルステージの各モデルが最高のパフォーマンスを維持できるように、各製品の良い仕事を慎重に行っています。
モバイルステージが納品されるたびに、明確な紙のユーザーマニュアルの指示、操作、メンテナンス、およびトラブルシューティングに関する電子的な指示とビデオガイド、およびメンテナンスに必要な一定数のスペアパーツが付属しています。
当社の工場では、無料の技術トレーニングとアフターサービスを 24 時間提供しており、お客様の活動やイベントを成功裏に完了できるようにしています。SCEを作るアフターサービス部門は大臣と 2 人の副大臣で構成され、HUAYUAN モバイル ステージ車両を購入した国と地域の認定サービス ネットワークを管理し、サービス ネットワークを監視および管理します。当社のサービスネットワークを共有しながら、お客様はすでに購入した製品に対して当社の技術チームによる生涯にわたる技術サービスサポートを享受できます。
HUAYUANステージトラックのアフターサービスセンターには、対応するモバイルステージモデル用の油圧システムなどの特別なアクセサリーが十分にあり、各支店と顧客のニーズに応じて関連するアクセサリーをタイムリーに提供しています。 HUAYUANステージトラックには、対応するモバイルステージのモデル用の油圧システムなどの特別な付属品が十分にあり、各支店と顧客のニーズに応じて関連する付属品をタイムリーに提供しています。
HUAYUAN STAGE TRUCK アフターサービスの約束
当社が販売する移動ステージ車両が安全かつ効率的に動作し、優れたアフターサービスと技術サポートを提供できるようにするために、当社は次のことを約束します。
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販売された移動ステージは弊社のサービスネットワークの統一されたメンテナンスとアフターサービス処理を共有し、部門のメンテナンスセンターの倉庫に十分なスペアパーツを保管して、顧客に優れたアフターサービスとアフターサービスを提供することを約束します。モバイルステージの技術サポートをより迅速かつ効率的に。
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修理依頼（電話による通知を含む）を受け取ってから 8 時間以内に対応し、お客様のサービス プランについて交渉することをお約束します。
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私の会社のモバイル ステージの生産と販売のために、2 年間のサービスの全機械保証期間を提供します。保証期間の満了後、当社は、当社が製造および販売する移動ステージ車両が法定の寿命に達するまで、生涯保守サービスおよび技術サポートを実施するものとします。
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HUAYAUN ステージ トラックは、オペレーターが常識的な障害を習得し、単独で処理できるようになるまで、当社のトレーニング計画に従って、ユニットのオペレーター向けに理論的および実践的な操作トレーニングを無料で行うことを約束します。
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アフターサービス担当者のサービスについては、ユーザーの監督を謙虚に受け入れ、苦情の電話を設定します。サービスの規律要件に違反した場合、サービスは状況を監督する場所ではなく、ユーザーの評価として重要な部分の毎日の評価のアフター サービスおよびアフター サービス担当者。
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お客様のご利用状況、お客様のリアルタイムニーズ、合理化提案等を登録し、タイムリーに問題を解決するための定期再訪問システムを確立します。
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車両のメンテナンス期間の後、当社は、技術サポート、障害への迅速な対応、関係者の技術相談、およびすべての部品を優遇価格で提供するなど、プロジェクトの長期的な優遇技術サービスと部品供給サービスを引き続き提供します。
花園ステージトラックサービスプロジェクト
HUAYUAN Stage Truck は、機器が法定耐用年数に達するまで、生産および販売された製品および機器に対して生涯にわたる技術サポートを実施します。
技術サービス内容：
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車両生産における技術サービス、顧客からの合理的な提案と計画を真剣に受け入れ、タイムリーに製品に適用します。
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契約実施の具体的な状況に応じて、合理的な設計変更の提案を行います。
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車両検査、テスト、デモンストレーション、納入、使用の全プロセスに参加します。
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車両引取後の技術サービス。
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お客様から寄せられた技術的な質問に回答します。
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顧客の提案、技術的な問題、および障害に対する解決策を収集し、ナレッジ ベースを形成し、それらを電子メールまたはショート メッセージでタイムリーに顧客に送信して、同様の問題や障害を回避します。
各移動ステージ トラックとトレーラーは HUAYUAN の子であり、貴重な資産です。私たちの仕事は、モバイルステージがすべてのアクティビティとイベントを最高のパフォーマンスで完全に完了し、継続的に利益をもたらすことを保証することです.
