- ECHIPA HUAYUAN STAGE TRUCK
- ANGAJAMENTUL SERVICIULUI POST-VÂNZARE HUAYUAN STAGE TRUCK
- PROIECT DE SERVICII TRUCK STAGE HUAYUAN
ECHIPA HUAYUAN STAGE TRUCK
Peste 30 de ani de experiență în proiectarea și fabricarea camioanelor și remorcilor mobile. Feedback-ul și sugestiile clienților fac ca calitatea și serviciile noastre să se îmbunătățească și să crească constant. HUAYUAN Stage Truck face cu atenție o treabă bună pentru fiecare produs, pentru a se asigura că fiecare model al scenei noastre mobile să mențină cea mai bună performanță.
De fiecare dată când este livrat etapa mobilă, există instrucțiuni clare ale manualului de utilizare pe hârtie, instrucțiuni electronice și ghiduri video pentru operare, întreținere și depanare, precum și un anumit număr de piese de schimb necesare pentru întreținere.
Fabrica noastră oferă instruire tehnică gratuită și servicii post-vânzare 24 de ore pe zi pentru a ne asigura că activitățile și evenimentele dumneavoastră pot fi finalizate cu succes.a face sceDepartamentul de service post-vânzare este format dintr-un ministru și doi miniștri adjuncți, care gestionează rețeaua de service autorizată a țărilor și regiunilor care au achiziționat vehicule pentru scenă mobilă HUAYUAN și monitorizează și gestionează rețeaua de service. În timp ce împărtășesc rețeaua de servicii a companiei noastre, clienții se pot bucura de asistența tehnică pe tot parcursul vieții echipei noastre tehnice pentru produsele pe care le-au achiziționat deja.
Centrul de service post-vânzare al camionului de scenă HUAYUAN are un număr suficient de accesorii speciale, cum ar fi sistemul hidraulic pentru modelul corespunzător de scenă mobilă, și oferă în timp util accesorii relevante în funcție de nevoile fiecărei sucursale și clienți. Centrul de servicii post-vânzare al Camionul de scenă HUAYUAN are un număr suficient de accesorii speciale, cum ar fi sistemul hidraulic pentru modelul corespunzător de scenă mobilă, și oferă în timp util accesorii relevante în funcție de nevoile fiecărei sucursale și clienți.
ANGAJAMENTUL SERVICIULUI POST-VÂNZARE HUAYUAN STAGE TRUCK
Pentru a ne asigura că vehiculele de scenă mobile vândute de compania noastră pot funcționa în siguranță și eficient și să ofere un bun serviciu post-vânzare și suport tehnic, compania noastră își asumă următoarele angajamente:
-
Promitem să împărtășim tratamentul unificat de întreținere și post-vânzare al rețelei de service a companiei noastre pentru etapa mobilă vândută și să stocăm suficiente piese de schimb în depozitul centrului de întreținere al departamentului, astfel încât să oferim clienților un serviciu post-vânzare excelent și suport tehnic pentru etapa mobilă mai rapid și mai eficient.
-
Promitem că vom răspunde în termen de 8 ORE DE LA PRIMIREA CERERII DE REPARAȚIE (inclusiv notificarea telefonică) și să negociem planul de service pentru client.
-
Pentru producția companiei mele și vânzările de faza mobilă, pentru a oferi întreaga perioadă de garanție a mașinii de doi ani de serviciu. După expirarea perioadei de garanție, compania va efectua servicii de întreținere pe viață și asistență tehnică pentru vehiculele de scenă mobile produse și vândute de compania noastră până când vehiculele de scenă mobilă ating perioada legală de sfârșit de viață.
-
Camionul HUAYAUN Stage se angajează să ofere o instruire teoretică și practică gratuită pentru operatorii unității, în conformitate cu planul nostru de instruire, până când operatorii stăpânesc și pot gestiona singuri greșelile de bun simț.
-
Pentru serviciul personalului de service post-vânzare, acceptăm cu umilință supravegherea utilizatorilor și stabilim un telefon de plângere, pentru încălcarea cerințelor de disciplină în serviciu, serviciul nu este în vigoare pentru a supraveghea situația, evaluarea utilizatorilor ca serviciul post-vânzare și personalul de service post-vânzare în evaluarea zilnică a unei piese importante.
-
pentru a stabili un sistem regulat de vizite de întoarcere pentru a înregistra utilizarea clienților, nevoile în timp real ale clienților, sugestii de raționalizare etc. și pentru a rezolva problema în timp util.
-
După perioada de întreținere a vehiculului, compania noastră va continua să ofere servicii tehnice preferențiale pe termen lung și servicii de furnizare de piese pentru proiect, inclusiv suport tehnic, răspuns rapid la defecțiuni, consultarea tehnică a personalului relevant și toate piesele la prețuri preferențiale.
PROIECT DE SERVICII TRUCK STAGE HUAYUAN
HUAYUAN Stage Truck implementează suport tehnic pe tot parcursul vieții pentru produsul și echipamentele produse și vândute până când echipamentul atinge limita legală de viață pentru casare.
Conținutul serviciilor tehnice:
-
Serviciul tehnic în producția de vehicule, să accepte cu seriozitate sugestiile și schemele rezonabile prezentate de clienți și să le aplice produselor în timp util.
-
Propune sugestii rezonabile de modificare a designului în funcție de situația specifică de implementare a contractului.
-
Participați la întregul proces de inspecție, testare, demonstrație, livrare și utilizare a vehiculului.
-
Servicii tehnice după recepția vehiculului.
-
Răspundeți la întrebările tehnice adresate de clienți.
-
Colectați sugestiile clienților, problemele tehnice și soluțiile la defecțiuni, formați o bază de cunoștințe și trimiteți-le în timp util clienților prin e-mail sau mesaj scurt pentru a evita probleme și eșecuri similare.
Fiecare camion și remorcă pentru scenă mobilă este un copil al lui HUAYUAN, care este atuul tău valoros. Munca noastră este să ne asigurăm că scena dumneavoastră mobilă poate finaliza perfect fiecare activitate și eveniment cu cele mai bune performanțe, astfel încât să vă aduceți profit continuu.
